প্রোডাক্ট ডেলিভারিঃ

আমাদের সকল পার্সেল ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট চেক করে দেখে পছন্দ হলে রিসিপ অথবা পছন্দ না হলে রিটার্ন করার কোন সুযোগ নেই। কারন- যেহেতু খাবার পণ্যগুলো এর বিবরণ অনুযায়ী সেইম থাকে, তাই আপনি এর সকল তথ্য জেনে প্রয়োজনে রিয়েল ছবি বা ভিডিও দেখেই অর্ডার করেছেন। কারণবশত কোন পণ্য রিটার্ন করতে বা রিসিভ না করলে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ ডেলিভারি ম্যানকে দিয়ে পণ্য ডেলিভেরি ম্যানকে বুজিয়ে দিবেন।

ডেলিভারি কোম্পানির কাজ শুধু ডেলিভারি করা, আপনি প্রোডাক্ট রিসিপ করার সময় কোন সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।

নোটঃ প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাবার পর বাসায় নিয়ে অবশ্যই ফুল আনবক্সিং ভিডিও করতে হবে। প্যাকেজে কোন কিছু মিসিং বা ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে এই ভিডিও প্রমাণ হিসাবে আমাদের পাঠাতে হবে এবং পরিক্ষা করে যথাযথ ব্যাবস্থা নেয়া হবে। আমাদের দিক থেকে ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে আমরা নিজ খরচে রিপ্লেস করে দেবো।

*Gazipur, Narayanganj, Savar, Keraniganj ঢাকা সিটির বাইরের এলাকা হিসেবে ধরা হয়।

*সাধারণত অর্ডার করার পর থেকে ২৪ ঘণ্টা বা আরও দ্রুততম সময়ে আমরা পণ্য রেডি করে কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করি। কারন বশত কিছু সময় একটু বিলম্ব হতে পারে। যেমনঃ আপনার কাঙ্খিত পণ্যটির স্টক শেষ হওয়া, প্রডাক্টে সমস্যা থাকা ইত্যাদি।

রিটার্ন সম্পর্কে জানতে রিটার্ন পলিসি দেখুন